Bên cạnh sản phẩm giải trí, GO99 còn triển khai nhiều chương trình ưu đãi, thưởng chào mừng và chính sách dành cho thành viên nhằm tăng mức độ gắn kết. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24/7